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古玩图集

2024-04-03 17:32 · 来自杭州市

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最新“集市商城”买家卖家交易规范告知！

为了促进收藏爱好者线上交流，“古玩图集app”现新增“集市”商城功能，具体规范如下：
买家篇:
一：买家“集市”需绑定手机才可以购买商品（用于纠纷调节）；
二：买家所有订单支持“仅退款”功能选项（无需退货直接退全款）。包括但不限于：
1.图物不一致（拍A发B）；
2.材质严重不符（比如介绍是玉器发货的是玻璃）；
3.品相瑕疵隐瞒（肉眼可见的明显瑕疵卖家没说明）;
4.快递运输过程中物品严重损坏的;
5.与卖家协商一致的（比如卖家强调*****的话支持仅退款）;
以上情形满足任意一项，可申请不退货仅退款，需提供相关证据（快递开箱视频、聊天截图等），平台核实后情况属实会直接全额退款。
卖家篇:
一：卖家发布商品需进行手机认证和实名认证（普通用户每天可发布1件，Vip用户无限制）；
二：卖家发布所有商品默认包邮，贵重物品需小心打包，并且建议快递保价。
三：卖家交易金额平台将收取5%手续费以支持平台日常维护运营成本；
四：有买家直接下订单会有手机短信提醒，可将日常闲置藏品发布托管，藏品不会轻易下架，无后顾之忧；
五：平台虽然没有"退货"选项，但是买家有权申请不用退货的"仅退款"，所以卖家发布时对物品品相、材质需做出清晰介绍，避免因介绍不仔细引发不必要的纠纷。
六：目前支持支付宝直接提现，不收取额外手续费。
客服公众号：古玩图集
如在使用过程中遇到任何问题或者建议，可直接在帖子下方回复，平台会时刻关注。